私たちの職種はお客様にお買い物して結果が出るものでない。 お客様の価値観でお店を選ばれ売上になる。 お客様満足度の向上は当たり前ですが、お客様の視点、自店の価値、その判断を外さないよう仕事をすること。 即ち「いい仕事」をすれば良い。 「いい仕事をした。」「満 [続きを読む]
4年ぶりに・・・ 「E」ちゃんがバイトに来ました。 最初はとまどっていましたが・・・ すぐになじんでしまいました・・・ うちの店は常連の人たちが多くて・・・ 「E」ちゃんがいたころからのお客さんが来たりして懐かしがっていました。 きょうは仕事が忙しかったり・・ [続きを読む]
最近、特に週末は、 ご遠方から、 オーダーメイド枕・ オーダーメイド敷きふとん オーダーメイドベッドマットレス をお求めに来店される方が増えてます。 たかはらでは、おひとりお一人に合う枕・敷きふとん・マットレスを立位測定機で体型を測定させて頂いた上でご提案いた [続きを読む]
不況不況と消費を抑える昨今。クリーニング代は真っ先に押さえる 対象になります。おうちクリーニングも花盛り、ウォッシャブルや カジュアルものも増えてますますクリーニング屋を使わなくなります。 でも主婦の皆さんは仕事が増えますよね。大変になるよね。 その時間があ [続きを読む]
仕事をちゃちゃっと片付けて・・・・ 「S」へ行きました。 オープン前は何度も行ったんですが・・・ オープン後のお客さんとしては・・・初めてでした。 「S」は駅前にあるんで・・・ 駅前のコインパーキングに止めていくことができます。 これは・・・イベントをやる時な [続きを読む]
毎年楽しみにしているワイン! ボージョレ・ヌーヴォー解禁日がいよいよ来週木曜日に迫ってきました。 ご予約はされましたか? 今年も良い出来と連絡がきています。 まだの方今すぐやっこ酒店までお問い合わせ下さい。 特に毎年人気のタルの量り売り、ホワイトが残り少なく [続きを読む]
7年ほど前に オーダーメイド枕をお作り頂いたS様、 今日は、おふとん一式ほしいんです。 ということで来店されました。 お話をお伺いすると、睡眠導入剤を服用されているご様子。 この7年間で10キロ以上お痩せになっているようなので、 少し心配。 7年ぶりに、体型測 [続きを読む]
ブログやツイッターの更新は何とかできるのですが ホームページやブログでもブログパーツを貼り付けるとか・・ ちょ〜〜難しいんです。 昨晩、あづまやさんのY君に遅くまでホームページの更新の仕方 など教えてもらいました。 以前、ホームページを作ってもらった子に教え [続きを読む]
一昨日は久しぶりに(といっても2カ月ぶり)大阪の西川リビングに行ってきました。 今回の一番の目的は新しいベッドを導入すること。 睡眠ハウスたかはらでは今ベッドの品揃えとしてドイツ製のセンベラ・シェララフィア、 イタリア製のマニフレックス、そして日本製の西川リ [続きを読む]
お客様クレームで、「クリーニングが不完全だったから虫食いが発生した」と いったものがありますが、羊毛、獣毛、絹、プロミックス、皮革製品などの蛋白 質繊維の場合、繊維自体が養分となるため、汚れ付着の有無にかかわらず、室温 15℃以上で、通気性が悪く湿度の高い状 [続きを読む]